Bei der Competitive Product Survey oder Substitutionsanalyse geht es im Wesentlichen um das Sammeln, Vergleichen und Auswerten von Informationen über ähnliche Produkte und Angebote des Wettbewerbs.
Das übergeordnete Ziel ist es dabei, Kenntnisse über das relevante Marktangebot zu erhalten und dabei potentielle Nischen aufzudecken.
