Beim springenden Punkt geht es darum, den Kern einer gegebenen Herausforderung herauszuarbeiten. Um zum Beispiel Kreativmethoden sinnvoll und effizient einsetzen zu können, muss am Anfang eine klar formulierte, missverständnisfreie Problemstellung stehen.
Aus Erfahrung wissen wir, je diffuser und größer das Problem formuliert ist, desto kleiner ist die Chance, wirklich konkrete und zielbringende Lösungen zu erhalten.