Die agile Entwicklung von digitalen Produkten ist zum De-fac-to-Standard geworden und erzielt beachtliche Erfolge bei Entwicklungsgeschwindigkeit, Planbarkeit und Qualität.29 Der Entwicklungsprozess verläuft nicht streng linear nach dem Wasserfall-Prinzip, sondern iterativ. Nachdem immer wieder angepasst und weiterentwickelt wurde, kann das Produkt irgendwann der breiten Masse gezeigt werden – bei einer Einführungsveranstal- tung, dem Launch Event.
Der Produkt-Launch beschreibt den Prozess der Einführung eines neuen Produkts auf dem Markt. Es ist die „Startphase der operativen Vermarktung eines Neuprodukts, bei dem es um viele verschiedene Kommunikationsprodukte geht, die von diversen Abteilungen des Unternehmens für unterschiedliche Zielgruppen zu unterschiedlichen Zeitpunkten und je nach Phase im Kundenprojekt eingesetzt werden“.30
Der Produkterfolg hängt eng mit der Perfektion zusammen, mit welcher der Produkt-Launch abläuft. Bei Misslingen wird es in der Regel keine zweite Chance geben – denken Sie an die großen Markteinführungsveranstaltungen in der Automobilbranche. Liefe hier etwas schief, würde man wahrscheinlich eher darüber sprechen als über die Erfolge. Üblicherweise wird ein Launch Event also nur einmal durchgeführt, aber dafür richtig. Im Rahmen der Digitalen Transformation eines Unternehmens kann ein Launch Event eines digitalen Produkts wie beispielsweiser einer Unternehmens-APP, die agil entwickelt wurde, durchaus öfters wiederholt werden – etwa, wenn die Benutzergruppe erweitert wird und auch, wenn die neuen Nutzer abgeholt werden müssen oder wenn das Produkt selbst weiterentwickelt wurde und neue Funktionen gelauncht werden sollen. Und da wir uns im Rahmen der Digitalisierung bewegen, ist es absolut selbstverständlich, dass auch das Launch Event selbst auf virtuellem Wege stattfindet!
29 Buch – Grundlagen der agilen Produktentwicklung. Basiswissen zu Scrum, Kanban, Lean Development, Joachim Pfeffer (Peppair GmbH 2019), S. 13
30 Buch – Produktmarketing für Ingenieure: Wirkungsvolle Vertriebsunter- stützung im internationalen Maschinenbau, Michael Nitsche (Walter de Gruyter GmbH 2019), Kapitel 6.2