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Product Performance Checkup

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Der Product Performance Checkup ist ein Tool und Bestandteil der Ten-Types-Of Innovation-Makromethode (ebenfalls hier beschrieben). Der fünfte der Ten Types Of Innovation beschreibt Innovationen, die Ihrem Produkt herausragende Eigenschaften und Funktionalität verleihen.

Dieser Innovationstyp umfasst sowohl grundsätzlich neue Produkte wie auch Updates und Erweiterungen, die den Wert eines bestehenden Angebots erhöhen. Allzuoft besteht das Missverständnis, dass Product Performance gleich „Innovation an sich ist“ – dabei ist sie sicher wichtig, gleichzeitig jedoch nur einer von zehn Innovations-Typen und ausgerechnet derjenige, der von Mitbewerbern am leichtesten zu kopieren ist. Denken Sie an ein beliebiges Produkt oder Merkmal: von stabileren Lkw-Bauteilen bis zu leichter zu handhabenden elektrischen Zahnbürsten – Produkte werden in einem Wettlauf der Industrie gefertigt und nachgemacht. Product-Performance-Innovationen, die einen echten Wettbewerbsvorteil für einen längeren Zeitraum bieten, sind eher die Ausnahme denn die Regel.

Trotzdem können Product-Performance-Innovationen die Kunden begeistern und einem Unternehmen Wachstum bescheren. Typische Beispiele dafür schließen Vereinfachung, Nachhaltigkeit und Spezialisierung ein.

Erfolgreiche Product-Performance-Innovationen in der Praxis:
– OXO Good Grips: Pensionär Sam Farber beobachtete seine von Arthritis geplagte Frau beim Schälen eines Apfels und designte für sie einen besseren Griff. Daraus entstand zusammen mit dem New Yorker Unternehmen Smart Design die Firma OXO, die über 850 praktische Haushaltsartikel herstellt, die eine riesige Fan-Gemeinde haben. Inzwischen verwenden sogar Krankenhäuser OXO-Spritzen.
– Dyson baute 5000 Prototypen für seine Dual Cyclone Technology, bis das transparente, filtertütenlose System für seine berühmten Staubsauger marktreif war. Nach nur 22 Monaten war Dyson der Marktführer in Großbritannien.
– MARS: sicherte sich Marktanteile auf dem Süßwarensektor durch M&M. Kunden können die bunten Schokoladenplättchen personalisieren und mit Logos bedrucken lassen.
– Corning Gorilla Glass: bedient eine Nische, indem es hartes, kratzfestes Glas für Touch-Screens an Smartphones und Computern herstellt.

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