Der Problem Tackler ist ein Werkzeug, um eklige Probleme in attraktive Herausforderungen zu verwandeln. Dies ist immer dann wichtig, wenn Mitarbeiter Ideen entwickeln sollen zu Problemen, zu denen sie keinen Sinnschluss haben.<\/p>\n
Benno van Aerssen hat sich seit einigen Jahren mit der Frage besch\u00e4ftigt, warum zum Beispiel kleine Start-up-Teams ihre Probleme meistens viel ideenreicher l\u00f6sen, als so manches Team in einem gro\u00dfen Unternehmen. Untersucht man Teams und ihre Probleml\u00f6sungsf\u00e4higkeit, dann findet man nat\u00fcrlich Themen wie Leidenschaft, Engagement, Motivation, Agilit\u00e4t und Ideenreichtum. Aber es gibt eben auch die andere Seite \u2013 die Seite des Problems.<\/p>\n
Man kann sich also auch die Frage stellen: „Welche Eigenschaften haben Probleme, die kreativ, schnell und erfolgreich gel\u00f6st wurden?“ Bringt man beide Seiten zusammen, dann geht es um die schlichte Beziehung vom Problem zu seinen Probleml\u00f6sern.<\/p>\n
Besteht eine gute Beziehung zwischen Problem und Probleml\u00f6ser, dann gelingt eine kreative L\u00f6sung sehr viel besser als wenn die Beziehung schlecht ist, sagt Benno van Aerssen. Anders ausgedr\u00fcckt gibt es aus Sicht des Problemsl\u00f6sers h\u00e4ssliche, unattraktive Probleme und sch\u00f6ne, attraktive Probleme.<\/p>\n
Der Problem Tackler setzt nun an der Stelle an, wo es darum geht, ein h\u00e4ssliches in ein attraktives Problem zu verwandeln. Das Tool hilft mit einem Arbeitsblatt und gezielten Hilfsfragen dabei, die durch die Abneigung verdeckten Sinnschl\u00fcsse zum dem gegebenen Problem wiederzufinden. Dabei ist es nicht wichtig, wann und wodurch die Abneigung zum gegebenen Problem entstanden ist.<\/p>\n
Die Abneigung kann dadurch entstehen, dass …<\/p>\n
– die Person das Problem schon mehrfach bearbeitet hat und noch nicht l\u00f6sen konnte
\n– das Problem von Kollegen gekannt und als v\u00f6llig unattraktiv beschrieben wird
\n– das Problem mit anderen negativen Erfahrungen eng verbunden ist
\n– die Person den Problemgeber schlicht nicht leiden oder riechen kann
\n– oder oder oder<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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