Job Shadowing f\u00f6rdert den Erfahrungs- und Ideenaustausch zwi-schen Interessenten und Experten. Es entsteht ein \u00fcbergreifender Austausch von Informationen, Wissen und Ideen von jungen Mitarbeitern f\u00fcr erfahrene Mitarbeiter oder umgekehrt. So zeigen zum Beispiel die J\u00fcngeren den \u00c4lteren, wie die neusten digitalenTechnologien die Arbeitsprozesse und den Arbeitsplatz des \u00e4lteren Mitarbeiters optimieren k\u00f6nnen. Die erfahrenen Mitarbeiter wiederum lassen die jungen Mitarbeiter an Erfahrungen und Routinen teilhaben. Nat\u00fcrlich kann das Job Shadowing auch in unterschiedlichen Szenarien und Aufgabenstellungen angewendet werden. So\u00a0kann auch ein Coach seinen Sch\u00fcler:in \u201ebeschatten\u201c.<\/p>\n\n\n\n
Job Shadowing leitet sich vom englischen Wort \u201eshadow\u201c ab, welches \u201eSchatten\u201c bedeutet. Beim Job Shadowing folgt also der Beobachter seinem Partner \u201ewie einen Schatten\u201c. Es handelt sich um eine Methode aus der Kategorie Beobachtung. Ziel ist es, ein Innovationspotenzial zu heben und ein Produkt, ein Prozess oder die F\u00e4higkeiten des Gegen\u00fcbers weiterzuentwickeln.<\/p>\n\n\n\n
Die Nutzer werden bei ihrer Arbeit begleitet. Die Beobachtung durch den \u201eSchatten\u201c hat einige Vorteile gegen\u00fcber einem sonst \u00fcblichen Interview \u2013 die konkrete Handlungsweise wird bei einer Befragung oft nicht pr\u00e4zise formuliert, aus den unterschiedlichsten Gr\u00fcnden wird nicht die Wahrheit gesagt oder der Befragte hat eine Wahrnehmung, die nicht der Realit\u00e4t entspricht. Kurzum: Das \u201eTun\u201c wird nicht korrekt wiedergegeben. Der Schatten hingegen hat eine gr\u00f6\u00dfere Distanz zu der verrichteten Arbeit und weniger Motivation, seine Analyse zu beeinflussen.<\/p>\n\n\n\n
Die Art und Weise hinsichtlich Dauer, L\u00e4nge der jeweiligen Zeiteinheit oder der Frequenz kann beliebig variieren und sollte der Zielsetzung entsprechen. Eine Person kann auch \u00fcber einen k\u00fcrzeren oder einen l\u00e4ngeren Zeitraum beobachtet werden, es k\u00f6nnen\u00a0auch mehrere Personen begleitet werden, um Zuf\u00e4lle m\u00f6glichst\u00a0auszuschlie\u00dfen. Die Beobachtungen und erhobenen Daten werden\u00a0schlie\u00dflich analysiert, bevor Handlungsempfehlungen daraus abgeleitet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
Job Shadowing eignet sich sowohl zur Grundlagenforschung als auch zur Erforschung von einfachen Handlungsweisen oder Prozessabl\u00e4ufen. Ziele ist es, ein Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Arbeit zu entwickeln und wie man sie optimieren kann, Bed\u00fcrfnisse zu entdecken,\u00a0und um Optionen, Features oder innovative Produkte zu entwickeln. Insbesondere im Rahmen der digitalen Transformation von Produkten, Prozessen und Plattformen ist Job Shadowing sehr effektiv, um analoge Vorgehensweisen zu digitalisieren, Arbeitsabl\u00e4ufe zu optimieren, die Zusammenarbeit zu verbessern und\u00a0die Gestaltung von smarten Produkten oder Services zu erneuern.\u00a0Die Anwendungsszenarien sind gerade in einem Job Shadowing 2.0 vielf\u00e4ltig und gehen bis zur Integration von K\u00fcnstlicher Intelligenz.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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