Warum kauft Ihr Kunde Ihr Produkt? Oder umgekehrt: Warum kauft er es nicht? Warum glauben wir an eine Innovation? Warum folgen wir einer F\u00fchrungskraft? Warum sollten wir einen Prozess \u00e4ndern? Die \u201eStart with Why\u201c \u2013 \u201eFrage immer erst Warum\u201c- Technik z\u00e4hlt sicherlich zu den Urspr\u00fcngen agiler Methoden wie \u201eDesign Thinking\u201c oder \u201eSolving\u201c.<\/p>\n\n\n\n
Die gleicherma\u00dfen einfache, wie geniale Methode nennt sein Erfinder, Simon Sinek, \u201eDer goldene Kreis\u201c. Mit seinem Kreis skizziert der ber\u00fchmte Unternehmensberater, wie wir denken, wie wir handeln und wie wir kommunizieren sollten. Dabei steht eben die\u00a0Frage nach dem Problem des Kunden, nach seinen W\u00fcnschen und nach seinen Bed\u00fcrfnissen im Vordergrund. Es gilt, die Probleme des Kunden zu verstehen und zu l\u00f6sen.<\/p>\n\n\n\n
Doch wenn diese Frage doch so einfach klingt: Warum stellen sich\u00a0so viele von uns sie nicht? Warum m\u00fcssen also erst agile Management-Methoden diesen Ansatz herausstellen? Umso wichtiger ist es daher, dass wir an dieser Stelle beantworten, warum und wie genau sie das so erfolgreich machen.<\/p>\n\n\n\n
Warum verkauft also das eine Unternehmen sein Smartphone\u00a0besser als das andere? Wo es doch mit einer H\u00fclle kaum von einem\u00a0anderen Modell zu unterscheiden ist? Weil es das \u201eWarum\u201c von seinen Kunden wissen will. Weil sich das Unternehmen wirklich\u00a0f\u00fcr ihre W\u00fcnsche, ihre Bed\u00fcrfnisse und ihre Probleme interessiert.\u00a0Nur so kann es Produkte kontinuierlich verbessern, oder eine begeisternde Kommunikation aufsetzen. Wenn ich nicht wei\u00df, warum mein Kunde etwas gut findet \u2013 wie will ich den Produktvorteil in den Vordergrund stellen? Und wenn ich ein Problem nicht kenne, wie will ich es l\u00f6sen? Und dass wir es l\u00f6sen m\u00fcssen,\u00a0steht au\u00dfer Frage: Nicht zuletzt durch die digitale Transformation von Produkten, Prozessen und Plattformen ist das alternative, bessere Angebot f\u00fcr unsere Kunden nur einen Maus-Klick entfernt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Kreativit\u00e4tstechnik zur L\u00f6sung von Kundenproblemen.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":46080,"template":"","meta":{"_surecart_dashboard_logo_width":"180px","_surecart_dashboard_show_logo":true,"_surecart_dashboard_navigation_orders":true,"_surecart_dashboard_navigation_invoices":true,"_surecart_dashboard_navigation_subscriptions":true,"_surecart_dashboard_navigation_downloads":true,"_surecart_dashboard_navigation_billing":true,"_surecart_dashboard_navigation_account":true,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":""},"working-guide":[],"transformation-blocks":[64,58,61,60,66,63],"innovation-stage":[],"class_list":["post-46079","methode","type-methode","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","transformation-blocks-scaling","transformation-blocks-connecting","transformation-blocks-growing","transformation-blocks-talking","transformation-blocks-exploring","transformation-blocks-earning"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.innovation.wiki\/de\/wp-json\/wp\/v2\/methode\/46079","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.innovation.wiki\/de\/wp-json\/wp\/v2\/methode"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.innovation.wiki\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/methode"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.innovation.wiki\/de\/wp-json\/wp\/v2\/methode\/46079\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.innovation.wiki\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/46080"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.innovation.wiki\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46079"}],"wp:term":[{"taxonomy":"working-guide","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.innovation.wiki\/de\/wp-json\/wp\/v2\/working-guide?post=46079"},{"taxonomy":"transformation-blocks","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.innovation.wiki\/de\/wp-json\/wp\/v2\/transformation-blocks?post=46079"},{"taxonomy":"innovation-stage","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.innovation.wiki\/de\/wp-json\/wp\/v2\/innovation-stage?post=46079"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}