Beim Boundary Shifting gilt es Problemgrenzen zu verschieben, um Problemlösungen in einem weiteren oder anderen Wissens- oder Anwendungsfeld zu finden.
In einem ersten Schritt werden hierfür zunächst die wesentlichen Kriterien, die innerhalb eines Projekts (Produkts) erfüllt werden müssen, identifiziert. Bereits bestehende Lösungsansätze, die im Rahmen der wahrgenommenen Problemgrenzen auftreten, werden auf ihre Realisierbarkeit und Verstetigung hin evaluiert und als weitere Anwendungsszenarien in Betracht gezogen.
Es wird also nach Lösungsalternativen gesucht, indem die festgelegten Grenzen der Anwendungswahrnehmung verschoben und andere Wissensbereiche in die Analyse einbezogen werden.