Ein Prinzip, nachdem agile Teams zusammenarbeiten, ist das der Cross-Funktionalität. Oft wird Cross-Funktionalität mit Interdisziplinarität verwechselt, was bei weitem nicht den gewünschten Mehrwert mit sich bringt.
Interdisziplinäre Teams bestehen aus Teammitgliedern, die verschiedenen Disziplinen angehören. Ein Team, in dem Wirtschaftswissenschaftler, Entwickler und Mediziner zusammenarbeiten, ist somit bereits interdisziplinär, aber noch nicht zwangsweise cross-funktional.
Cross-funktionale Teams besitzen ein sogenanntes T-shaped Skillset. Das bedeutet, dass sie weiterhin Experten in ihrer Disziplin sind, jedoch auch links und rechts davon, beispielsweise an ihren unmittelbaren Schnittstellen, Kenntnisse zu den Tätigkeitsfeldern ihrer Kollegen aus den anderen Disziplinen verfügen. Sie bauen dabei nicht ein zweites Expertentum auf, sondern erwerben Grundkenntnisse in diesen für das Team relevanten Disziplinen.
Ein häufiger Fehler, der dabei unterläuft, ist das die Expertise auf einem rein mündlichen Weg vermittelt wird. Folgendes Sprichwort der amerikanischen Ureinwohner verdeutlicht, weshalb eine mündliche Vermittlung nicht ausreichend ist:
„Erzähle mir etwas und ich werde es vergessen.
Zeige mir etwas und ich werde mich vielleicht daran nicht daran erinnern.
Beteilige mich und ich werde verstehen.“
Der Mehrwert von agilen Teams, die cross-funktional arbeiten ist daher nicht ihre Interdisziplinarität, sondern die Beteiligung jedes einzelnen Teammitglieds entlang des gesamten Wertscö.pfungsprozesses.
Escape the Boom bietet einen interaktiven Weg, um den Mehrwert von Skillbuilding außerhalb der eigenen Expertise plakativ erlebbar zu machen. Dabei muss das Team eine Bombe entschärfen, die als App auf das Handy zunächst eines Teammitglieds geladen wird. Die restlichen Teammitglieder erhalten das Bombenentschärfungshandbuch, ohne jemals selbst die Bombe gesehen zu haben.
Das Serious Game zeigt auf, weshalb es sich lohnt, vor allem an den Schnittstellen Redundanzen im Team aufzubauen und dass die Etablierung einer gemeinsamen Sprache und einer gemeinsamen Vorstellung der Aufgabenstellung die Umsetzung erheblich beschleunigt und erleichtert. Es eignet sich hervorragend für die Verdeutlichung dieser Prinzipien in Trainings, Workshops, Retrospektiven oder bei Teambuilding-Events.
