Beim Point of view werden zu der zu bearbeitenden Fragestellung unterschiedliche Standpunkte der verschiedenen Stakeholder aufgenommen, um daraus neue Erkenntnisse zu gewinnen. Gerade wenn man neue Konzepte oder Geschäftsmodelle entwickeln will, kann es sehr hilfreich sein, wenn man sich in die verschiedenen Stakeholder hineinversetzt, deren eventuelle Meinungen und Bedarfe aufzeichnet und deren Verbindung untereinander darstellt.