Der Process Innovation Checkup ist ein Tool und Bestandteil der Ten-Types-Of-Innovation-Makromethode (ebenfalls hier beschrieben). Der vierte der Ten Types Of Innovation beschreibt Prozess-Innovationen, wobei sämtliche Aktivitäten, die die Produkte eines Unternehmens betreffen, einbezogen werden.
Innovationen in diesem Bereich erfordern oft einen dramatischen Wandel weg vom Business as usual. Das Unternehmen wird im Process befähigt, effektiv zu funktionieren, schnell zu adaptieren und marktführende Gewinnspannen zu erzeugen. Prozess-Innovationen gehören zu den Kernkompetenzen moderner Unternehmensführung. Sie umfassen so wichtige Aktiva wie Patente und firmeneigene Verfahren, die einen Wettbewerbsvorteil für kommende Jahre garantieren.
Ein bekanntes Beispiel für Prozess-Innovation ist die lean production, (schlanke Produktion), bei der beispielsweise Verschwendung von Material und Arbeitszeit reduziert wird. Ebenso gehört Prozess-Standardisierung dazu, die Kosten und Komplexität vermindert und predictive analytics. Letztere analysiert Verfahren aus der Vergangenheit und versucht, zukünftige Resultate vorauszusehen, um dem Unternehmen zu helfen, ein Produkt in Design und Preis marktgerecht anzubieten.
Es handelt sich nur dann um eine Prozess-Innovation, wenn sich eine Methode substantiell von der gängigen Norm unterscheidet oder diese übertrifft. Da lean production bereits Industrie-Norm geworden ist, kann Ihre Prozess-Innovation nur als solche gewertet werden, wenn die Methode unverwechselbar ist oder unübertroffene Einsparungen oder Effizienz bietet.
Erfolgreiche Prozess-Innovationen in der Praxis:
– ZARA: Die Einzelhandelskette beschleunigte den Weg eines Kleidungsstücks vom Zeichenbrett bis zum Verkauf an den Endverbraucher. In nur drei Wochen kann ein neues Design in den Läden von Barcelona bis Beirut hängen. Dazu werden die Ladenlokale in hochwertigen Locations platziert, um den direkten Kontakt mit einem Fashion-affinen Publikum zu haben.
– Toyota: Der Automobilhersteller ist wohl das herausragende Beispiel für lean production. Reduktion von Verschwendung und weitere Effizienz bescheren Toyota stabile Marktanteile.
– Hindustan Unilever: Produkte, die Mitbewerber traditionell in Großpackungen anbieten, verpackte Unilever in kleinsten Einmal-Verwendungs-Größen an die indische Bevölkerung in Regionen, wo Lebensmittel privat kaum produktgerecht gelagert werden können.
– IKEA: Der schwedische Möbelgigant produziert flach verpackte Möbel in einem Einheitsdesign ohne jegliche Variation je Verkaufsland. Ebenso sind die Produktion und Bestückung mit Herstellungs-Maschinen in allen Ländern standardisiert, so dass alle internen Prozesse optimiert sind.
