Diese wunderschön einfache und sehr effiziente Feedbacktechnik spricht nicht nur die eher jungen Teilnehmer an; nein, auch die ältere Generation ist begeistert, denn für diese SMS, die hier geschrieben wird, braucht es kein Handy mit einer viel zu kleinen Tastatur. Bei dieser Feedbacktechnik werden die Teilnehmer eines Meetings gebeten, am Ende des Meetings oder eines Themenabschnitts eine fiktive, kurze SMS zu simsen, um ein Statement abzugeben.
Typischer Weise wird diese Technik während der Evaluierung eingesetzt, aber auch in typischen Gate-Meetings eines Innovationsprozesses ist der Einsatz durchaus anzuraten, denn es geht immer um konkrete, schnelle und kurze Statements und Entscheidungen.
Die Beschränkung auf die elf Worte hilft, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Die Strenge der Form und Kürze generieren erfahrungsgemäß auch noch oft eine besondere sprachliche Kreativität.
