Die Methode wird idealer Weise eingesetzt, wenn es Schwierigkeiten in der Teamzusammenarbeit gibt oder ungeklärte Konflikte im Team auftauchen. Dies ist besonders oft der Fall, wenn multidisziplinäre Teams erstmalig in Design Thinking-Projekten miteinander arbeiten.
Die Methode nutzt das Modell der sechs Teamphasen nach Bruce W. Tuckman und erleichtert das Besprechen von unterschiedlichen Wahrnehmungen der Zusammenarbeit im Team.
Nach Tuckman durchlebt ein Team verschiedene Phasen der Zusammenarbeit, in denen Motivation und Produktivität unterschiedlich ausgeprägt sind. Diese sechs Phasen sind: Warming (Orientierung, Transparenz), Storming (Abgrenzung), Performing (Leistung, Performance), Informing (Vernetzung, Sichtbarkeit), Ending (Beurteilung, Würdigung).
Mit dem Team-Thermometer ist es möglich, die Stimmung in den verschiedenen Phasen sichtbar zu machen und zu diskutieren.