Der Value Proposition Canvas ist ein Innovationstool, das von Alexander Osterwalder und Yves Pigneur entwickelt wurde und über die Firma Strategyzer publiziert und angeboten wird. Diese Tool zielt darauf ab, die Passung zwischen einem Produkt oder Service und dem Kunden zu verbessern (Product-Customer-Fit).
Der Value Proposition Canvas selber ist ein Arbeitsblatt, das aus den beiden Teilen Value Propostion Map und Cutomer Profile besteht. Die Nutzung der Methode wird im Buch „Value Proposition Design“ beschrieben.
Dieses visuelle Tool bietet mehrere spannende Einsatzmöglichkeiten:
– detailliertes Verstehen von Kunden und Kundengruppen
– Analyse vorhandener Produkte und Services
– Analyse der Passung existierender Produkte mit existierenden Kunden
– innovieren vorhandener Produkte im Bezug auf existierende Kunden
– innovieren vorhandener Produkte im Bezug auf neue Kundengruppen
– kreieren neuer Produkte im Bezug auf existierende Kunden
– kreieren neuer Produkte im Bezug auf neue Kundengruppen
Die Basis dieses Tools ist die Erkenntnis Osterwalders, dass Produkte mit einer schlechten Passung zum Kunden äußerst preissensibel sind. Dagegen werden Produkte mit einer idealen Passung nicht über den Preis gekauft und es lässt sich mit diesen erheblich mehr Geld verdienen.
Insbesondere bei digitalen Geschäftsmodellen entfaltet der Value Proposition Canvas einen hohen Nutzwert, da hier ein genaues Verständnis des Kundennutzens und die Übersetzung in ein passendes Produkt aufgrund der hohen Konkurrenz überlebenswichtig ist.
