VUCA ist ein Akronym und steht für Volatility, Uncertainty, Complexity und Ambiguity. VUCA umschreibt die Herausforderungen eines schwieriges Marktumfeldes, denen sich Unternehmen einer Welt stellen müssen, die gezeichnet ist durch eine komplexe digitale Transformation mit all seinen Auswirkungen. In dieser „VUCA-Welt“ geht es darum, vorausschauend in die Zukunft zu denken und diese mit zeitgemäßen Lösungen zu gestalten. Die Bedeutung und Interpretation der vier Begrifflichkeiten auf den Punkt gebracht:
- volatility (Volatilität): Das Marktumfeld verändert sich rasant und radikal.
- uncertainty (Ungewissheit): Marktentwicklungen sind nur schwer zu prognostizieren.
- complexity (Komplexität): Das Umfeld besteht aus vielen unbekannten Elementen.
- ambiguity (Ambiguität): Informationen können unterschiedlich gedeutet werden.
Das Kunstwort VUCA findet seinen Ursprung Ende 1986 in den Führungstheorien von Warren Bennis und Burt Nanus. Das War Collage der US Army formulierte dann in den 1990er-Jahren mit VUVA die Veränderungen, die das Ende des Kalten Krieges mit sich brachte. Mit dem Niedergang der UDSSR fehlte der eine, klare Feind, sodass in der US-Army ein Orientierungsverlust entstand. Die Welt der Soldaten veränderte sich unabdingbar und undurchsichtig.
Genau wie seinerzeit in der US-Army, durchlaufen in der digitalen Transformation Unternehmen gravierende Veränderungen, die von vielen der Markt-Beteiligten nur schwer zu durchschauen und
zu akzeptieren ist. Klassische Linienorganisationen versagen oft an der disruptiven Dynamik der Digitalisierung, und agile Management-Methoden wie Scrum, Lean Management oder Design Thinking überfordern sehr oft das Management, das sein Universitäts-Studium in einer anderen Zeit absolvierte.
Das VUCA-Prinzip illustriert die Dynamik der vier Kräfte Volatility, Uncertainty, Complexity und Ambiguity und die damit verbundenen Auswirkungen auf die digitale Transformation trefflich. Um in der neuen Welt erfolgreich Unternehmen führen zu können, muss man sich den vier Herausforderungen stellen.
