„Nudge“ ist ein Buch, das von dem Wirtschaftsnobelpreisträger Richard Thaler und dem Rechtsgelehrten Cass Sunstein geschrieben wurde. Es wurde 2008 veröffentlicht und im Oktober 2022 überarbeitet. Das einflussreiche Buch hat viele Diskussionen über Verhaltensökonomie, Politik und Ethik ausgelöst und ist auch für Innovationsprofis ein wichtiger Lesetipp, insbesondere wenn es um die Entwicklung von nachhaltigen Innovationen geht.

Die Forschung der beiden Nobelpreisträger basiert auf dem Argument, dass Menschen nicht immer rationale Entscheidungen treffen (so wie es die traditionelle Wirtschaftstheorie vorschläg). Stattdessen sind wir alle Opfer von Verzerrungen und Fehleinschätzungen, die unsere Entscheidungen beeinflussen. Die Autoren argumentieren, dass diese Tatsache genutzt werden kann, um Menschen zu „besseren“ Entscheidungen zu „stupsen“ oder „nudgen“ (daher der Titel des Buches), ohne ihre Freiheit der Wahl einzuschränken. Das Konzept des Nudging ist im Detail in folgendem Artikel beschrieben: Nudging.

Thaler und Sunstein nennen ihr Konzept „libertären Paternalismus“. Es ist „libertär“, weil es die Freiheit der Wahl erhält, und „paternalistisch“, weil es versucht, Menschen zu Entscheidungen zu führen, die in ihrem besten Interesse sind. Ein klassisches Beispiel ist die Gestaltung von Buffets in Schulkantinen, um gesündere Optionen attraktiver zu machen.

Nudge“ bietet zahlreiche wertvolle Erkenntnisse für Innovation Professionals. Das Verständnis der Konzepte und Prinzipien, die im Buch dargelegt werden, kann dabei helfen, Innovationen effektiver zu gestalten, zu implementieren und zu managen. Hier sind einige relevante Punkte:

• Verständnis des menschlichen Verhaltens: Innovationsmanager können die im Buch vorgestellten Konzepte über menschliches Verhalten nutzen, um besser zu verstehen, wie Menschen mit neuen Produkten, Dienstleistungen oder Prozessen interagieren werden. Diese Erkenntnisse können bei Entwicklung von Innovationsprojekten dabei helfen, eine größere Akzeptanz und Nutzung zu erreichen.
• Gestaltung der Wahlarchitektur: Das Konzept der „Wahlarchitektur“ ist ein zentraler Punkt in „Nudge“. Die Art und Weise, wie Optionen präsentiert werden, kann einen erheblichen Einfluss darauf haben, welche Wahl Menschen treffen. Innovationsmanager können dies nutzen, um die Präsentation ihrer Produkte so zu gestalten, dass sie die Wahrscheinlichkeit einer positiven Wahl erhöhen.
• Implementierung von Änderungen: Das Buch liefert hilfreiche Strategien zur Implementierung von Änderungen. Es betont, wie kleine, subtile Änderungen – oder „Nudges“ – oft effektiver sein können als große, radikale Veränderungen. Dies kann für Innovationsmanager relevant sein, wenn sie versuchen, neue Ideen oder Prozesse in bestehenden Organisationen einzuführen. Insbesondere bei der Entwicklung nachhaltiger Innovationen ist Nudging ein wichtiges Hilfsmittel.

Insgesamt bietet „Nudge“ eine Fülle von Erkenntnissen, die Innovationsmanagern dabei helfen können, effektivere, benutzerfreundlichere und nachhaltigere Innovationen zu gestalten und zu implementieren. Es ist einflussreiches Buch, das eine Vielzahl von Themen aus verschiedenen Disziplinen behandelt, darunter Wirtschaft, Psychologie, Politik und Ethik. Es hat dazu beigetragen, die Verhaltensökonomie in den Vordergrund zu rücken und hat die Art und Weise, wie Politik, Unternehmen und andere Institutionen über Entscheidungsfindung nachdenken, verändert. Es hat die Entwicklung von „Nudge Units“ in Regierungen weltweit inspiriert, die darauf abzielen, bessere politische Entscheidungen zu treffen, indem sie Verhaltenswissenschaften nutzen.