Eine wichtige Kompetenz für die digitale Transformation ist das Lebenslage Lernen. Diese Form der Weiterbildung bildet die Grundlage für weitere wichtige Kompetenzen und Möglichkeiten, u.a. Anpassungsfähigkeit, Agilität, Innovation, Sozialkompetenz und Selbstorganisation. Eine Makromethode für das Lebenslange Lernen stellt das sogenannte Peer-to-Peer-Lernen dar. Das Peer- to-Peer-Lernen ermöglicht eine effektive Mitarbeiterentwicklung, bei der Kollegen in einem flexiblen und selbstgesteuerten Format miteinander verknüpft werden.
Mit der Troika-Beratung beschreiben wir eine Mikromethode, die Beschäftigte jederzeit unkompliziert in Anspruch nehmen können. Bei der Methode erhalten Beschäftigte eine kurze schnelle Beratung durch andere Kollegen zu einer Frage, einer Herausforderung oder bestimmten Gedanken. Die Methode stammt aus denLiberating Structures (siehe dieses Buch) und wurde von Henri Lipmanowicz und Keith McCandless entwickelt.
In einer Gruppe mit drei Personen werden drei Beratungsrunden á zehn Minuten durchgeführt. Jede Person ist einmal der Klient, während die anderen beiden Personen beraten. Während der Beratungsrunden erhalten die Personen Einblicke und Perspektivwechsel in ihre eigenen Themen und fördern damit ihre eigeneReflexionskompetenz. Durch den Austausch mit Kollegen wächst der Zusammenhalt, das Vertrauen untereinander und die Expertise der gesamten Gruppe. Zusätzlich entsteht für die Person, die beraten wird (der Klient) eine frische Betrachtungsweise, die bereits während der Beratung zu neuen Lösungsansätze und Inspirationen führen kann.
